Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania služby Agrothorm

1. Úvodné ustanovenia a prevádzkovateľ

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti pri prístupe a používaní cloudovej softvérovej služby Agrothorm (ďalej len „Služba“ alebo „Systém“), dostupnej na doméne agrothorm.sk a jej subdoménach.

Prevádzkovateľ a poskytovateľ služby:
[Meno Priezvisko / Názov firmy]
Sídlo: [Presná adresa sídla, Mesto, PSČ, Česká republika]
IČO: [Číslo IČO] (zapísaný v živnostenskom registri / obchodnom registri)
E-mail: kontakt@agrothorm.sk

2. B2B povaha služby a rozsah

Agrothorm je profesionálna B2B (Business-to-Business) platforma určená výhradne pre poľnohospodárske podniky, samostatne hospodáriacich roľníkov, agronómov a iné právnické či fyzické osoby – podnikateľov. Používaním Služby potvrdzujete, že konáte v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Ustanovenia na ochranu spotrebiteľa sa na tento zmluvný vzťah nevzťahujú.

Služba poskytuje nástroje najmä pre:

• priestorovú evidenciu a správu hraníc pozemkov (LPIS),
• vedenie histórie zmien a agrotechnických verzií parciel,
• záznam agrotechnických operácií (sejba, porasty, ošetrovanie a hnojenie),
• prípravu zákonnej evidencie v zmysle požiadaviek kontrolných orgánov (napr. ÚKSÚP, PPA).

Poskytovateľ si vyhradzuje právo funkcie Služby priebežne upravovať, aktualizovať alebo rozširovať s cieľom zlepšovania používateľského zážitku a technologického vývoja.

3. Používateľské kontá a bezpečnosť

Prístup do systému je viazaný na používateľské konto. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje (heslá) pred zneužitím treťou stranou. Za všetky aktivity vykonané pod daným kontom nesie plnú zodpovednosť používateľ (zákazník). Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nedostatočným zabezpečením prístupových údajov na strane zákazníka.

4. Vlastníctvo dát a duševné vlastníctvo (IP)

Dáta zákazníka: Všetky poľnohospodárske dáta, zákresy, hranice pozemkov a produkčné evidencie vložené do Služby zostávajú výlučným vlastníctvom zákazníka. Zákazník poskytuje Prevádzkovateľovi iba nevýhradnú licenciu na uloženie a technické spracovanie týchto dát výhradne za účelom fungovania Služby.

Softvér Agrothorm: Systém, jeho zdrojový kód, dizajn, databázová štruktúra a know-how sú výhradným duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa. Zákazník získava iba dočasné, neprenosné a nevýhradné právo Službu využívať v rozsahu predplateného prístupu. Je zakázané Systém reverzne analyzovať (reverse engineering), kopírovať alebo ho predávať tretím stranám.

5. Vylúčenie zodpovednosti a limity náhrady škody

Zákonná a dotačná zodpovednosť: Agrothorm slúži ako pomocný evidenčný softvér. Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za formálnu, časovú ani vecnú správnosť údajov, ktoré zákazník generuje a odovzdáva štátnym orgánom (ÚKSÚP, PPA). Zodpovednosť za splnenie zákonných povinností, dodržanie termínov, udelenie dotácií a prípadné štátne sankcie či pokuty nesie výhradne hospodáriaci subjekt (zákazník).

Obmedzenie náhrady škody: Služba je poskytovaná v stave "tak, ako je" (as-is). Prevádzkovateľ nezodpovedá za ušlý zisk, stratu dotácií, stratu alebo poškodenie úrody, ani iné nepriame či následné škody. V prípade preukázateľného zlyhania na strane Prevádzkovateľa je celková maximálna finančná zodpovednosť Prevádzkovateľa obmedzená na sumu poplatkov, ktoré zákazník za Službu reálne uhradil za posledných 12 mesiacov predchádzajúcich udalosti.

6. Dostupnosť služby (SLA) a zálohovanie

Poskytovateľ vyvíja maximálne komerčne primerané úsilie na zabezpečenie vysokej dostupnosti Systému. Dáta sú automaticky zálohované a ukladané v zabezpečenej cloudovej infraštruktúre v rámci EÚ.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo na plánované servisné okná (výpadky za účelom údržby), o ktorých bude používateľov informovať vopred. Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky spôsobené vyššou mocou (force majeure), zlyhaním chrbticových sietí internetu alebo poskytovateľov dátových centier (Scaleway SAS).

7. Spracovanie osobných údajov a DPA doložka

Pokiaľ zákazník do Služby zadáva osobné údaje svojich zamestnancov (napr. mená agronómov, obsluhy strojov pri agrotechnických operáciách), vystupuje zákazník v pozícii Správcu osobných údajov a Prevádzkovateľ v pozícii Spracovateľa podľa nariadenia GDPR. Tieto Podmienky plnia funkciu Zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Prevádzkovateľ sa zaväzuje tieto údaje chrániť, nesprístupňovať ich tretím stranám na marketingové účely a spracúvať ich výlučne na účel poskytovania Služby.

8. Trvanie zmluvy a ukončenie

Zmluva o využívaní služby sa uzatvára na dobu neurčitú, pokiaľ nie je pre konkrétny predplatený balík dohodnuté inak. Zákazník môže používanie Služby kedykoľvek ukončiť. Po ukončení zmluvného vzťahu má zákazník právo exportovať svoje evidované dáta do štandardných formátov. Po uplynutí ochrannej lehoty (spravidla 30 dní od zrušenia účtu) Prevádzkovateľ klientske dáta zo Systému trvalo odstráni.

9. Záverečné ustanovenia a rozhodné právo

Tieto Podmienky a právny vzťah medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Akékoľvek spory vzniknuté z tohto zmluvného vzťahu budú riešené pred vecne a miestne príslušnými súdmi v Českej republike (prípadne v SR, ak to vyžadujú záväzné medzinárodné predpisy).

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky jednostranne meniť (napríklad pri zmene legislatívy alebo funkčnosti Služby). O podstatných zmenách budú registrovaní používatelia informovaní e-mailom alebo notifikáciou v Službe minimálne 15 dní pred nadobudnutím ich účinnosti.